Мы всегда идем на встречу нашим клиентам, поэтому предлагаем беспрецедентные условия и гарантии:
Для возврата необходимо обратится к менеджеру магазина AleksParts.ru. Или сделать заявку на возврат в личном кабинете своего аккаунта на сайте aleksparts.ru. Согласно ст. 26 Закона "О защите прав потребителей" возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 7 дней, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, и при наличии документа, подтверждающего факт продажи данного товара. Возврат денежных средств происходит в течении 10 дней со дня подачи письменного заявления. В пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара, с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. Обмену не подлежат товары надлежащего качества: - имеющие индивидуально-определенные свойства, если данный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем - указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. ***Гарантийный срок на запчасти составляет 1 месяц. В том случае, если производителем Товара установлен более длительный гарантийный срок, то гарантийный срок эксплуатации запчасти соответствует сроку, установленному производителем Товара на территории РФ. В случае обнаружения дефектов после установки деталей, либо в процессе ее эксплуатации, возврат либо замена производится при наличии следующих документов: • письменного заключения ССТОА (сертифицированной станции технического обслуживания автомобилей, далее ССТОА) о наличии заводских дефектов; • копии лицензии ССТОА на право осуществлять установку данного типа запчастей на соответствующие марки автомобилей в срок, предусмотренный законами РФ; • заказ наряд на установку и на демонтаж деталей.
